Zoals veel activiteiten in onze huidige samenleving, worden programma’s voor patiëntondersteuning steeds meer data-gestuurd. Een PSP is een ideale setting om relevante patiëntgegevens te verzamelen.
Patiëntgegevens ontvang je niet alleen van verpleegkundigen via fysieke touchpoints, maar ook via digitale touchpoints en monitoring op afstand.
Door gegevens van alle contactpunten, zowel fysiek als op afstand, te verzamelen, kunnen zorgbedrijven betrouwbare en meer holistische inzichten verkrijgen in het welzijn van patiënten die deel uitmaken van een PSP. Regelmatige monitoring van vitale parameters, zoals hartslag, ademhalingsfrequentie, activiteit, temperatuur… kan de therapietrouw aanzienlijk verbeteren, waardoor zorgverleners volledig inzicht krijgen in het welzijn van hun patiënten.
Bovendien stelt dit het bedrijf dat patiëntbewaking op afstand heeft ingevoerd in staat om eerst te bepalen op welk niveau actie moet worden ondernomen en daarna reactief te werken door b.v. een verpleegster de patiënt te laten bellen of bezoeken.
Het is duidelijk dat dit de therapietrouw en daarmee de ROI van Patient Support Programs verbetert.
Lees ook: 5 tips om jouw PSP te ondersteunen